삼성카드 고객센터 - 카드 발급, 분실 신고, 상담원 연결

삼성카드 고객센터를 통해서 카드 발급이나 분실신고, 상담원 연결을 쉽고 빠르게 할 수 있는 방법에 대해서 알아보려고 합니다.

 

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삼성카드 고객센터

삼성카드 고객지원센터에서 자주 하는 질문 검색이나 카드분실 신고, 상담원 연결(채팅, ARS)을 지원해주고 있으니 빠른 해결을 원하시는 분은 아래에서 확인하시면 됩니다.

 

 

<카드신청이나 도난.분실신고도 가능합니다>

 

삼성카드

삼성카드 ARS 전화번호

삼성카드 고객센터 주요 전화번호는 아래와 같습니다

 

• 대표번호 : 1588-8700(평일 09:00 ~ 18:00)
• 도난, 분실 : 1588-8900(24시간)
• 대출신청 및 조회 : 1588-8600(평일 09:00 ~ 18:00)

해외에서는 82-2-6344-3437 으로 해야 연결이 됩니다.

 

※ 이용요금은 전국 어디서나 시내전화 요금으로 이용 가능합니다. 휴대전화의 경우에는 통신사별 요금제에 따라 상이합니다.

 

삼성카드

상담원 빠르게 연결하기

도난.분실 신고를 하거나 사용내역 조회 등을 할 때 빠르게 연결할 수 있는 방법은 아래와 같습니다

누르는 ARS

이용한도, 즉시결제, 사용내역 조회, 상담원 연결 등 빠르게 연결하기 위한 단축번호는 아래와 같습니다

1588-8700

• 즉시결제 신청 910
• 이용한도 조회 913
• 대출 가능금액 914
• 사용내역 조회 918
• 상담원 연결 1번 > 0번

그 외 다른 사항은 아래에서 확인 가능합니다

 

 

 

 

말로 하는 ARS

원하는 상담 내용을 단어나 문장으로 말하면 바로 연결이 가능합니다.

1588-8700 → 3번 선택

 

※ 이용예시

• 단어형) 금액 관련, 결제대금, 잔액문의, 승인 관련, 명세서 관련, 한도문의, 사용내역, 분실 관련, 승인취소 등
• 문장형) "결제대금 조회요", "이번달 명세서요", "카드를 분실했어요" 등

 

챗봇 상담

챗봇으로 상담이 가능합니다.

 

 

 

삼성카드

홈페이지를 이용한 도난.분실 신고

ARS뿐만 아니라 홈페이지에서도 도난.분실 신고가 가능합니다. "분실신고 전, 확인하세요" 에 기재된 내용을 잘 확인하셔서 도난.분실 신고를 하시기 바랍니다.

 

 

 

• 즉시 보상 신청을 하면, 신고접수 60일 전부터 발생한 부정사용대금을 삼성카드에서 보상해 드립니다.
• 현금인출, 전자상거래 등 카드 비밀번호를 본인 확인 수단으로 활용한 카드 결제건의 경우에는 신고 접수 시점 이후부터 보상받을 수 있습니다.

 

자주 하는 질문 확인하기

자주 하는 질문을 키워드로 검색할 수 있습니다. 카드신청, 카드이용, 카드 결제, 카드대출 등 여러 가지 질문에 대한 답변을 제공하여 궁금한 사항을 미리 확인할 수 있습니다.

 

 

 

 

마무리

이상으로 삼성카드 고객센터를 빠르게 이용하는 방법에 대해서 알아보았습니다. 카드를 분실했을 경우에는 빠른 대처가 필요하므로 위의 방법을 이용하여 신고 및 상담을 받으시기 바랍니다.

 

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