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애플페이 때문에 요즘 현대카드를 찾는 사람이 많아졌습니다. 현대카드 고객센터를 통해서 카드 발급이나 분실신고, 상담원 연결을 쉽고 빠르게 할 수 있는 방법에 대해서 알아보겠습니다.
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현대카드 고객센터
현대카드 고객지원센터에서는 자주 하는 질문 검색이나 카드분실 신고, 상담원 연결(홈페이지, ARS)을 지원해주고 있으니 빠른 해결을 원하시는 분은 아래에서 확인하시면 됩니다.
<카드신청이나 도난.분실신고도 가능합니다>
현대카드 ARS 전화번호
현대카드 고객센터 주요 전화번호는 아래와 같습니다
- 대표번호 : 1577-6000(평일 9:00 ~ 18:00)
- 도난, 분실, 거래승인 : 1577-6200(24시간)
- 대출신청 및 조회 : 1577-6100(24시간)
그 외 상세 전화번호는 아래와 같습니다
※ 이용요금은 전국 어디서나 시내전화 요금으로 이용 가능합니다. 휴대전화의 경우에는 통신사별 요금제에 따라 상이합니다.
상담원 빠르게 연결하기
도난.분실 신고를 하거나 사용내역 조회 등을 할 때 빠르게 연결할 수 있는 이동 순서는 아래와 같습니다
도난.분실.보이스피싱 신고
1577-6200
- 본인회원 1번 > 1번 > 1번
- 가족회원 1번 > 1번 > 2번
- 법인카드 1번 > 1번 > 3번
- 해외분실 1번 > 1번 > 4번
- 카드습득 1번 > 1번 > 5번
- 상담원 연결 1번 > 0번
즉시결제, 한도상향 신청, 사용내역 조회
1577-6000
- 즉시결제 1번 > 1번 > 1번
- 한도상향 1번 > 1번 > 2번
- 사용내역 1번 > 1번 > 3번
- 상담원 연결 1번 > 1번 > 0번
그 외 다른 사항은 아래에서 확인 가능합니다
<말로 하는 ARS를 제공하여 간단히 말로써 이동하는 방법에 대해서도 확인할 수 있습니다>
홈페이지를 이용한 도난.분실 신고
ARS뿐만 아니라 홈페이지에서도 도난.분실 신고가 가능합니다. 홈페이지에는 도난.분실 신고뿐만 아니라 보상에 대한 절차도 안내되어 있으므로 신고 후 보상관련 내용도 확인하시기 바랍니다
- 도난 및 분실신고를 접수하면 신고 접수 사실을 확인할 수 있는 신고 접수 번호가 부여됩니다.
- 신고 접수 번호로 사고 처리 및 신고 해제 시 본인 확인 수단으로 이용할 수 있습니다.
자주 하는 질문 확인하기
자주 하는 질문을 키워드로 검색할 수 있습니다. 청구/결제, 카드이용, 회원정보, 카드신청/발급, Apple pay 등 여러 가지 질문에 대한 답변을 제공하여 궁금한 사항을 미리 확인할 수 있습니다.
마무리
이상으로 현대카드 고객센터를 빠르게 이용하는 방법에 대해서 알아보았습니다. 카드를 분실했을 경우에는 빠른 대처가 필요하므로 위의 방법을 이용하여 신고 및 상담을 받으시기 바랍니다.
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